Genera términos de servicio que establezcan quién puede usar tu producto, qué no pueden hacer, cómo funcionan las tarifas y la terminación y dónde se resuelven las disputas — con protecciones del consumidor añadidas para clientes de la UE y Reino Unido.
Ninguna ley única obliga a cada sitio web a publicar términos y condiciones. Pero sin ellos, las reglas para usar tu servicio se remiten a la ley general: no has dicho quién es propietario del contenido, cuándo puedes cerrar una cuenta, hasta dónde se extiende tu responsabilidad o qué tribunales escuchan una disputa. Los términos son el contrato que hace que esas decisiones sean tuyas.
Si vendes a consumidores, la ley limita lo que ese contrato puede decir. En la UE, la Directiva sobre Términos Contractuales Injustos hace que los términos estándar injustos no sean vinculantes para los consumidores y requiere que los términos se escriban en un lenguaje claro e inteligible; el Reino Unido aplica el mismo principio a través de la Parte 2 de la Ley de Derechos del Consumidor de 2015. Las ventas a distancia a consumidores de la UE y Reino Unido también conllevan un derecho a retirarse dentro de 14 días en la mayoría de los casos.
Las plataformas a menudo también solicitan términos. Los proveedores de pagos, tiendas de aplicaciones y mercados comúnmente requieren un enlace a tus términos antes de aprobar tu cuenta o listado, y los clientes empresariales te pedirán que los lean antes de registrarse.
Las cláusulas que un negocio de software, contenido o servicio en línea generalmente necesita, en un orden que un cliente puede seguir.
A quién vinculan los términos, quién puede usar el servicio, y las responsabilidades del usuario por su cuenta.
Cómo funcionan los cargos y cómo anuncias cambios de precio. La cláusula de cambio de tarifa se marca para tu revisión.
Lo que conservan los usuarios al cargar contenido, la licencia que necesitas para ejecutar el servicio y qué sigue siendo tuyo.
Lo que los usuarios no pueden hacer, la renuncia de garantías y la limitación de responsabilidad, dentro de lo que permite la ley de protección del consumidor.
Para clientes de la UE y Reino Unido, una sección que preserva los derechos que la ley de protección del consumidor les otorga y que ningún término del contrato puede eliminar.
Cómo puede rescindir el acuerdo cualquiera de las partes, y qué ley y tribunales aplican. La cláusula de ley aplicable está marcada para tu revisión.
La ley de protección del consumidor espera términos que un cliente pueda entender, lo que para muchos negocios significa su propio idioma. Cada versión de idioma de tus términos se genera a partir de las mismas respuestas en un solo paso, así que los contratos alemán e inglés dicen lo mismo. Puedes publicarlos en hasta diez de 36 idiomas por documento.
Tus términos se encuentran junto al resto del kit. Publícalos junto a tu política de privacidad y política de cookies en URLs alojadas, exporta un PDF o DOCX para un paquete de contrato, y añade un documento de reembolso, uso aceptable o EULA desde el mismo panel cuando lo necesites.
Los términos generados son un punto de partida para un servicio en línea estándar, no un contrato negociado. Las plantillas se citan a la ley pero no están revisadas por un abogado; las cláusulas de cambio de tarifa y ley aplicable están explícitamente marcadas para revisión, y las traducciones se generan automáticamente. Si tu contrato decide dónde se escuchan las disputas, haz que se revise para los países en los que vendes.
Si vendes productos regulados, procesas pagos en nombre de terceros, diriges un marketplace o firmas acuerdos negociados con empresas, tus términos necesitan más de lo que una plantilla puede ofrecerte. Usa el documento generado como estructura y pide a un abogado que lo adapte. Los términos publicados no cambian por sí solos: regenera cuando tu servicio cambie.
No, no como regla general. Los términos son un contrato que eliges ofrecer y te permiten establecer las reglas para usar tu servicio. Si vendes a consumidores, sin embargo, se requiere información previa al contrato, y los proveedores de pago y las tiendas de aplicaciones a menudo solicitan términos.
Ninguna legalmente — los nombres se usan indistintamente. El generador de MostlyPrivacy produce un documento de Términos de Servicio que funciona como los términos y condiciones de un sitio web, aplicación o servicio en línea.
Sí. El plan gratuito incluye un documento generado, que pueden ser tus términos. Los planes pagos desde $15 al mes incluyen todos los generadores sin límite de documentos.
Sí, dentro de ciertos límites. Los términos generados incluyen un descargo de garantías y una limitación de responsabilidad, pero la ley de protección del consumidor en la UE y el Reino Unido no te permite excluir la responsabilidad por todo, y los términos injustos no vinculan a los consumidores.
Cuando seleccionas esos regímenes, los términos incluyen una sección que preserva los derechos estatutarios de los consumidores. Aún debes proporcionar a los consumidores la información que requiere la ley del consumidor, como su derecho a cancelar la mayoría de compras a distancia dentro de 14 días.
El generador marca las cláusulas de cambio de tarifa y ley aplicable para revisión. También recomendamos una revisión si diriges una plataforma, vendes bienes o servicios regulados, o firmas contratos negociados con clientes comerciales.
Sí. Además de los términos, MostlyPrivacy genera políticas de privacidad y cookies, documentos de reembolso, envío, uso aceptable y descargo de responsabilidad, una EULA, una divulgación de afiliados, un aviso legal y una declaración de accesibilidad.
Enlaza a la URL alojada para cada idioma, o descarga un PDF o DOCX para tu propio sitio o un paquete de contratos.
¿Evaluando otras herramientas? Lee nuestra comparación honesta: MostlyPrivacy vs TermsFeed
Un sitio, el banner de consentimiento y un documento generado — gratis, sin tarjeta. Actualiza cuando necesites más sitios o documentos.